百度精坤:從人群和場景中“破圈” 讓小度無處不在——

“現在所有的智能助手都處于下一次爆發式增長的初期。我認為所有制造業的下一個發展趨勢的關鍵詞是‘打破循環’?！?月8日，在小型新聞媒體傳播發布會上，百度集團高級副總裁、百度搜索智能生活工作組聊天(SLG)經理景琨分享了今年上半年百度搜索主要產品人工智能技術硬件配置這一知名品牌的發展趨勢。此外，他還傳達了他對智能語音助手和智能音頻制造行業的想法，并預測和分析了發展趨勢。

景坤認為“破圈”是智能語音系統制造業發展方向的新趨勢，打破變壓器的功能圈有兩種方式：第一種是將現有產品強化到特殊群體，使其具有“銳邊效用”，可以撕掉特殊客戶的要求。這一點體現在小智能屏幕上。今年，短短半年時間，小規模公布了4款新產品，分別是專門針對兒童教育的小型文化教育智能屏和小型智能兒童早教機；一款覆蓋大量家居場景，降低智能音頻帶屏門檻的小智能屏Air，一款百度搜索開發的首款洪湖集成ic的小智能音頻2紅外版，用于遠場語音交互產品。小智能屏幕的定義是今年年底推出的。今年上半年進行了大量精細化管理設計方案，針對不同群體，提高專項能力。正如景坤所說，今年小肚的整體發展趨勢是圍繞“破圈”展開的。

百度集團高級副總裁、百度搜索智能生活工作組(SLG)經理荊瑋

二是打破場景中的圈子。之前的智能音頻和智能屏幕都聚焦于家居場景，而第三季度將是改善家居場景的關鍵。其實場面已經破了。早在2018年的百度世界交流大會上，剛開始先試，宣布了一個新的——小視頻語音車支架的AI類別，用于車切場景?？蛻艨梢杂檬謾C進行車內全場景的語音交互體驗。景坤透露，小場景中斷的新產品有望在第三季度與大家見面。

“現在被破解處理的是認知能力和粘性應用之間的難題，也就是消費者行為”。景坤提到，現在小規模購物較大的原因是朋友強烈推薦，用戶評價強烈推薦的抗壓強度還在大大加強，這要看小規模一直致力于讓產品的能力更加“優秀”。憑借技術驅動產品的體驗，向客戶展示不斷升級的智能系統服務項目，然后接觸客戶?！按蠹叶荚谧龅钠鋵嵅皇怯布渲卯a品。大家都很期待成為無處不在的智能助手。這個智能助手可以堅持不同的硬件配置，可以面對一個特殊的群體，展現大量的硬需求?？紤]的能力?！?

以下是京昆新聞媒體傳播交流大會的重點發言：

兩三年前剛宣布DuerOS的時候，如果大家還記得的話，大部分都是當時的顛覆性創新，招徠了世界上的一切，有很多知名的協作品牌，也有很多品類。后來發現新聞媒體和制造業的認知度會上升，但實際上從用戶需求的角度來看是比較弱的。說到底，這種運營規模與用戶需求的相關性，其實并不是完全的相關性。很多產品都安裝了語音交互，產業鏈似乎是一種新的思路，甚至是一種新的營銷手段，給客戶一個新的購買理由。但較終的結果是客戶喜不喜歡，或者喜歡不愿意為這部分升值能力買單，這一點很重要。大家早就做過那種綠色生態，合作過很多公司和產品。但是根據哪些產品，哪些群體被打破，每個人的想法都會不一樣。

小規模產品“破圈”或者從群體和場景兩個角度考慮組合變壓器。大家看到這種產品。事實上，較重要的群體是努力教育兒童和家庭。正如你已經看到的，在小智能屏幕的應用中，孩子和家庭屬于非常重要的場景和群體。對這個群體來說，普遍考慮不是很好，所以應該會有更多的特色產品，所以對大家來說都是破圈。也有大量新場景的新嘗試，選擇相對路徑會進一步堵塞用戶需求。

就物聯網能力而言，所有制造行業都在這么做。比如智能家居系統運營是一項基本能力，已經和很多伙伴做過了。在現階段，這種智能家居系統的綠色和生態開放性似乎會越來越對外開放，包括看國際市場。亞馬遜、谷歌、iPhone都讓這個圈子越來越對外開放。這個基本能力是必須具備的，但也不全是綠色生態的。另一個綠色生態取決于我們都非常重視內容和服務項目。例如，與顫音短視頻、自動更快視頻和嗶哩嗶哩的合作將定制內容開發和設計。所以這類內容的定制和整合會越來越順暢，這是一個大家都很重視的綠色生態。每個人都會看到更廣闊的綠色生態，而不僅僅是物聯網。 #p#分頁標題#e#

現在所有業務流程的發展都是身心健康的。在評論一個業務流程時，有很多健康指標。我認為，根本的身心健康是你的產品是否真實粘稠，能否活下去。比如銷售市場的經營規?？赡芘c所有補貼和資金投入有關，假設補貼越大，發展趨勢越快。但從根本上說，假設有一天所有制造業的相對性都是健康的，每個人都必須盈利，那么產品本身能生存嗎？很重要?，F在你也看到了，大部分客戶都喜歡你，強烈推薦小作為購買的第一理由，說明產品本身有自言自語的能力。我認為這是所有業務流程中較健康的基礎。

從小技術關注的重點來說，大家的重點都在交互上。個人感覺是屬于大家的菜，因為小學歷進入這個互動多元化的制造業。我還是覺得現在的交互層制造業有很多可以做的事情，遠遠達不到讓我滿意的局面。所以在交互層，比如大家都做多模式交互，

遠程控制互動的自主創新，包含在語音交互做自學習培訓的系統軟件，讓設備可以自身依據客戶的意見反饋去了解剛剛的意見反饋是否對的，客戶是否喜愛的，自身來教自身，那樣產生一個自意見反饋的系統軟件。在這些方面，大家實際上還會繼續有很多的技術性資金投入。我也不知道大伙兒是否關心了這一季的《向往的生活》，大家的客戶非常喜歡的便是“父親媽媽講故事”這一作用，根據大家視頻錄制自身大約10一兩句、20一兩句的響聲，可以把全部語料庫變為之后小度講出去的小故事便是我們自己的響聲，客戶非常喜歡。在這類輸入和輸出的互動層，我認為還會繼續有很多的技術性提升，它是大家現在在做的一個關鍵的方位。
從現在我的觀點有二種破圈的構思，大家都會試著。一種破圈的構思是在大家現有的產品上對于特殊群體的特殊要求做更為好的考慮。例如少年兒童家中的要求，在現有的產品上來破這一圈。此外一種破圈的方式 是以場景破圈，從家中場景里邊走出去。大家第三季度會公布一些隨身攜帶場景的產品，期待它可以從這一場景走出去，來到下一個場景。它是此外一種構思，會出現新的產品形狀。
X8的新品發布會，那時候大家說智能音響早已并不是音響了，它是智能屏。那時候大家喊了一個標語出去，但前一段時間大家感覺在客戶個人行為上它早已不只是一個標語了，為何？大家看過在電子商務里邊的搜索關鍵詞，“小度智能屏”這一類目自身早已變成客戶積極檢索的關鍵字了，是前三名的詞。因此實際上早已見到，客戶在這個類目的了解上早已有拓展了，小度不止是智能音響，小度也有許多別的的物品。我本人感覺對將來的企業愿景，期待客戶在小度和小度小助手上進行，不止是小度第一方硬件配置。
當今中國制造行業三個頭頂部知名品牌的內部組成是有一個十分大的區別的。例如從產品組成而言，有顯示屏的產品是大家的絕大部分，沒5g基站有顯示屏的產品是同行的絕大部分，這類內部組成會讓綠色生態有非常大的差異，例如我們在有顯示屏的內容服務項目綠色生態上更詳細。因此這個時候的市場競爭并不徹底是單一化的市場競爭，是奮勇爭先的情況。我我覺得，大家的同行在調構造，看上去總產量類似的情況下，她們要開展產業結構調整，將來她們將會會做大量有屏的產品。在調構造的全過程中實際上是一個難以的事兒，必須一個相對性較為長的時間。在這個時間里邊，就給了大家許多提升下一階段發展趨勢綠色生態的時間，因此會造成時差。大家有時間破大家想破的圈，從全部內容服務項目而言，大家有主導權跟合作者協作，搭建大家特有的內容。